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manoga | Prodotti

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Contenuto comprimibile

Quali sono le informazioni di pagamento?

ZahlungsinformationenZahlungsarten- und Informationen

3.2 Mit was kann der Kunde bezahlen?

- 🏦 Überweisung
- 🏤 Postschalter Zahlung: 4,50 CHF Aufpreis-- 💳 Kreditkartenzahlung- 🏦 Sofortüberweisung- 💳🇨🇭Zahlung per Supercard | Superpunkte COOP- 💳 TWINT- 💳 PAYPAL
- 💳 Ratenzahlung | Vorkasse max 3️⃣ Raten

3.3 Zahlungsfrist Fälligkeit des Kaufpreises

Bei Zahlungsweise „Vorauskasse“ ist, soweit nichts anderes vereinbart ist, der Kaufpreis sofort fällig, nachdem manoga.ch das Angebot des Kunden auf Abschluss des Vertrages angenommen hat (vgl. Ziff. 2.2). Erfolgt die Annahme durch Auslieferung der Ware, tritt die Fälligkeit mit Erhalt der Ware und einer ordentlichen Rechnung ein. Von vorstehender Regelung abweichend ist bei Nachnahmesendungen der Kaufpreis fällig nach tatsächlichem Angebot der vertragsgegenständlichen Ware durch den von manoga.ch beauftragten Zusteller (z. B. DHL) an der vom Kunden angegebenen Lieferadresse.

3.4 Zahlungsverzug / Gebühren

**Wie hoch sind bei Zahlungsverzug die Mahngebühren und was ist zu beachten?**
7 Tage nach Bestellung kommen Sie automatisch in Zahlungsverzug, wenn kein Zahlungseingang verbucht werden konnte. Durch den Zahlungsverzug entstehen Ihnen weitere Gebühren (siehe unten) und es erlischt die Lieferzeitgarantie. manoga.ch hat das Recht, die Erbringung aller Leistungen einzustellen, bis die Aussenstände (inclusive unten genannter Verzugskosten) vollständig beglichen sind oder den Kaufvertrag (siehe 8.4)zu stornieren:
- Zahlungserinnerung: kostenfrei
- 1 Mahnung 30.- CHF
- Verzugszins 10%- 2te Mahnung 30.- CHF
- Mit 3ter Mahnung wird entweder die Betreibung /Klage eingeleitet oder der Inkasso- und Rechtsdienst eingeschalten.3.5. Allgemeine Servicegebühren

Hier finden Sie eine Übersicht aller Servicegebühren, die bei manoga.ch anfallen können.

Administrative Gebühren
- Gebühr für die Zustellung einer einfachen Papierrechnung per Post. CHF 4.50
- Eine Bestellung der Rechnungskopie via E-Mail ist kostenlos.- Bearbeitungsgebühr für eine nicht zustellbare Postsendung (z.B. Rechnung, Mahnung). CHF 20.–
- Gebühren für Zahlung am Postschalter mit Einzahlungsschein CHF 4.50
- Bearbeitungsgebühr bei einer zurückgewiesenen LSV-Belastung durch die Bank. CHF 30.–
- Entsperrung eines bereits stornierten Auftrages wegen Punkt 8/AGBs CHF 40.–- Rückbuchungs- Wechselgebühr (Warengutschein in Rückzahlung via Bsp. Bank) 10CHF
- Gebühr für einen Kundenwechsel CHF 15.–
- Neukunden Identifikation CHF 0.–
- Umzugs- und Adressänderungsgebühr für die Verifizierung. CHF 4.50.–

Datenschutzanfragen: Die Gebühr für die Bearbeitung von Datenschutzfragen nach Art. 2 Datenschutzverordnung (wird nach Aufwand verrechnet - maximal CHF 300.–)

Come posso contattare i negozi EU di Manoga I Marketplace?

Puoi contattare il nostro servizio clienti alla voce SERVIZIO CLIENTI oppure utilizzare la nostra funzione chat direttamente nello shop online cliccando semplicemente sul simbolo della chat in basso a sinistra nella home page.

Chi c'è dietro € manoga.de /.at /.it /.es /.fr ?

manoga I Marketplace EU Shops è un servizio di Marketplace Int. Limitato.

Perché ricevo poche o nessuna informazione telefonicamente?

- Per telefono non è possibile stabilire se sei effettivamente tu la persona che ha ordinato la merce. (I dati potrebbero quindi giungere a terzi e a persone non autorizzate).- Per fornire informazioni utilizziamo principalmente il traffico e-mail a fini probatori. - La lingua del servizio clienti è il tedesco.- Per ricevere informazioni rapidamente, si prega di fornire tutte le informazioni come numero d'ordine, nome del cliente, ecc.- Tutte le richieste riceveranno risposta il più rapidamente possibile, ma entro un massimo di 48 ore (eccetto fine settimana/festivi).

Posso pagare anche con PayPal?

Naturalmente puoi anche pagare con Paypal.

Quando verrà elaborato il mio ordine?

Il tuo ordine verrà elaborato immediatamente dopo aver ricevuto il pagamento. L'inizio della mediazione dipende dal servizio acquistato. Il servizio di solito inizia automaticamente entro 24 ore.

Quanto costano le spese di spedizione?

La spedizione è gratuita.

Quali sono i tempi di consegna?

Il tempo di disponibilità del produttore è di un massimo di 10 giorni lavorativi, seguiti dal tempo di consegna. Mediamente la merce viene consegnata in 15-30 giorni lavorativi. Si prega di notare che per spedizioni speciali (ad es. sauna, cabine/docce a infrarossi, ecc.) i tempi di consegna possono essere di circa 8-12 settimane.